Política de envío

Política de Envío

Plazos de entrega
Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 7 a 15 días hábiles desde la confirmación de la compra, salvo causas de fuerza mayor o incidencias con el transportista.

Procesamiento del pedido
Una vez confirmado el pago, tu pedido pasa a preparación en un plazo de 1-2 días hábiles antes de ser entregado al transportista.

Cobertura
Realizamos envíos a toda España (península). (Ajusta si también envías a Baleares, Canarias o internacional — esas zonas suelen tener plazos y costes distintos.)

Seguimiento
Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, para que puedas rastrear el estado de la entrega en todo momento.

Retrasos
Si tu pedido no ha llegado transcurridos los 15 días hábiles, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en [email de soporte] y lo revisaremos de inmediato.